实习满意度调查报告(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上电子机械部学生顶岗实习满意度调查报告满意度主要来自对“服务对象”的研究。满意度的KANO三层次理论主要包括三个方面,满足(Satisfied)、渴望(Desired)、惊喜(Surprised)。提高中等职业教育质量,切实推动中等职业教育内涵发展,是未来相当长一段时期内我国中等职业教育发展的主旋律。从满意度的角度分析,满足中职生教育需求是衡量中等职业教育发展水平的重要标准。开展中职生满意度问卷调查,不仅有助于有效把握中职生的心理预期,提升中职生满意度,增强职业教育吸引力,而且可以及时发现中等职业学校的优势与问题,推进中职教育的改革与发展。满意只要是指一种心理状态,是个体需求被满足后的愉悦感,是个体对需求对象或服务的事前期期望与实际使用对象或服务后的实际感受的相对关系。如果用数字来衡量这种心理状态,这个数字就叫做满意度。这里,中职生顶岗实习满意度则主要是指中职生对中职学校安排到相关企业实习情况的主观态度体验。本调查报告,以电子机械专业部电子与信息技术专业的学生为样本,采用自制的实习生满意度问卷进行调查,通过对有效问卷进行描述统计分析,并以

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