导游技能---安徽导游资格考试试题(共6页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上【网络综合 - 安徽导游资格考试试题】：一单项选择题1送走旅游团后，地陪应与司机核实用车公里数，（） 。A并在用车单据上签字 B并马上通知旅行社C并通知领队 D并请领队签字2身高（） 的儿童随同成人旅行可享受半价客票、加快票和空调票。A11米以下 B1114米 C1214米 D1115米3由于天气突发事件等非承运人原因，造成航班延误或取消，航空公司（） 。A应安排旅客食宿 B协助旅客安排住宿，费用由旅客自理C可拒绝安排食宿 D不需安排食宿4衡量服务人员工作优劣，是否有进取心的一项最重要，最基本的标准，也是服务人员职业道德水准最终体现是（） 。A耐心细致，文明礼貌 B遵纪守法，敬业爱岗C优质服务，好学向上 D团结服从，不忘大局5发生交通事故后，导游员在报告旅行社的同时，还要向（） 打电话。A110 B119 C120 D1226一名美籍华人进入中国大陆旅游时，