精选优质文档-倾情为你奉上导游考试面试题3十三、送站服务的具体内容有哪些？ 1、致欢迎辞：在赴机场、车站或码头途中，地陪应向全体旅游者致欢送辞，欢送辞包括：表示惜别、感谢合作、回顾旅游、征求意见、期盼相逢。2、提前到达机场（车站、码头）：出境航班提前120分钟，国内航班提前90分钟到达指定机场（车站、码头）。旅游车到达机场（车站、码头）时，在旅游者下车前，地陪应提醒旅游者带齐随身的行李物品。旅游者下车后，地陪要亲自检查一下车内有无旅游者遗落的物品。3、办理离站手续：移交交通票据和行李卡；按规定办理机场建设费和燃油费；待旅游团所乘交通工具驶离后，地陪方可离开。十四、导游人员应当怎样与领队合作？1、尊重领队，主动争取配合。2、多给荣誉，调动领队积极性。3、关心领队，支持领队工作。4、坚持原则，避免正面冲突。5、提高技能，掌握工作主动权。十五、在接待宗教界旅游团的过程中导游员应当做好哪些工作？ 1、了解并掌握我国的宗教政策：我国的宗教政策是自治、自养、自传。中国不干涉宗教界人士的国际间有好交流，但未经我国宗教团体邀请和允
