导游考试历年真题(共8页).docx

上传人:晟*** 文档编号:11923237 上传时间:2022-05-10 格式:DOCX 页数:8 大小:48.27KB
下载 相关 举报
导游考试历年真题(共8页).docx_第1页
第1页 / 共8页
导游考试历年真题(共8页).docx_第2页
第2页 / 共8页
导游考试历年真题(共8页).docx_第3页
第3页 / 共8页
导游考试历年真题(共8页).docx_第4页
第4页 / 共8页
导游考试历年真题(共8页).docx_第5页
第5页 / 共8页
点击查看更多>>
资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上2013年北京地区导游人员资格考试导游综合知识总分150分 判断题60分 单选题60分 多选题30分(上午09:0011:30)一、判断题(每题1分,共60分)1. 导游人员时时以游客利益为重,处处以游客为中心,体现了导游服务时遵偱了为大家服务原则。( )2. 导游服务的“经济性”要求导游人员努力工作,把提高导游服务质量与增加旅行社收益结合起来。( )3. 导游人员是否尽职尽责,评判的基本尺度是看他是否履行了旅游合同。( )4. 导游人员是自由职业者,在现今的开放社会有权自己承揽导游业务,进行导游活动。( )5. 对旅游团的旅游活动负有全责的是全陪,而在全程旅游活动中起主导作用的则是各地的地陪。( )6. 古今中外,政治永远是一个民族伦理道德的核心。( )7. 诚实守信是导游人员的基本道德规范,是其在旅游界立足的根本。( )8. 优质服务的核心是以人为本、游客至上,为每一位旅游者提供热情周到的服务。( )9. 华侨回祖国旅

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 实用文档资料库 > 公文范文

Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved

工信部备案号浙ICP备20026746号-2  

公安局备案号:浙公网安备33038302330469号

本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。