精选优质文档-倾情为你奉上政策法规题：五、简答题（共15分）1、简述导游员职业道德修养的方法。2、旅行社设立分社的条件有哪些？3、 简述消费者自主选择权的内容及其特征。六、 案例分析题（第1题15分，第2题10分，共25分）1、陈某等20名旅游者报名参加某国际旅行社组织的北京三峡成都旅游团，双方签订了旅游合同。在旅游过程中，因组团社与地接社之间发生团款纠纷，耽误了旅游行程，造成重庆红岩村等景点的游览项目被迫取消。旅游结束后，黄某等旅游者向旅游质量监督管理部门投诉，诉称组团社与地接社的纠纷，殃及无辜的旅游者，旅行社应当承担违约责任，要求赔偿全部旅游费。被投诉旅行社辩称，此次旅游景点的遗漏，完全是地接社的原因造成的，组团社并没有过错，不应该承担责任，但考虑到旅游者的实际利益，同意先退赔遗漏景点门票费每人32元。如果旅游者还有其他赔偿要求，应向有过错的地接社提出。请运用所学知识回答下列问题：（1）依据有关法律、法规，该组团社是否违约？应否承担违约责任？为什么？（2） 旅游者投诉要求是否合理？应如何赔偿旅游者的损失？依据是
