精选优质文档-倾情为你奉上护患关系的沟通技巧 摘要：目前护患关系成为当今相当敏感的一个社会关系，护患关系的日益紧张也使得社会及媒体对护患关系紧张的现象及存在的问题越加关注。我国社会正处于构建和谐社会的关键时期，而良好、和谐的护患关系是构建和谐社会的重要一部分。随着目前生活水平的逐渐提高以及社会关系复杂化等因素，传统的护患关系正在发生改变。本文主要分析了引起目前所存在的护患关系紧张问题的诱因，阐述如何建立和谐的护患关系以及沟通技巧。通过对以上这些方面的探讨，加强护理人员对护患关系的重视、指导护理人员学习相关沟通技巧，提高护理质量，从而缓解改善目前紧张的护患关系，为构建和谐社会做出重要的贡献。 关键词：护患关系； 沟通技巧； 影响因素 【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】1672-3783（2013）11-0536-01 传统的护理工作中，护理人员对病人做护理工作时只是一味的执行医嘱，机械的做相关的治疗工作，但是却忽视了与患者交流沟通的重要性。现代护理观念提倡对患者进行整体护理。所谓整体护理就是以护理程序为核心，重在解决患者
