精选优质文档-倾情为你奉上论推销中的沟通技巧.docx 论推销中的沟通技巧专业班级:城市规划60901班 学生姓名:闫建皓指导教师:摘要 在我们的工作与生活中,需要沟通来相互了解,所以沟通很重要而且在茫茫人海中寻找到对自己产品有需求的客户并不是一件容易的事,而将有效沟通的信息传递到目标客户面前也变的越来越困难。推销人员四处寻找客户要想也行之有效,产品要向需求转换,与消费者进行有效沟通就显得尤为重要。本文主要阐述了沟通的概念、类型和过程,分析了在推销过程仲沟通与有效沟通的实际意义,从而引出各企业应重视提高推销中的沟通技巧同时也提出如何在推销中有效运用一些沟通技巧以及如何排除推销障碍的技巧。?关键词 沟通;沟通技巧;技巧;推销技巧?一、沟通的概念与类型及其过程(一) 沟通的概念:主要指在社会生活中的人际沟通,是信息的发送者与信息的接受者之间的信息相互作用即可理解的信息在2个或2个以上人群中传递或交换的过程。正确理解沟通的概念,需把握以下几点:1、沟通是意义的传递;2、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义;3、沟通是一个双向