精选优质文档-倾情为你奉上物业查验处理遗留问题管理办法第一章 目的第一条 为了规范物业参与地产项目入伙前进行的工程质量查验及质量整改的监督与核销工作以及入伙后房屋工程质量投诉的客户接待及质量整改的监督与核销等售后服务工作，明确由此产生的应该由地产支付给物业的相关费用的计费方式、收费标准和支付流程，特制定此办法。第二章 适用范围第二条 适用于由中海地产开发，入伙日期在本办法生效之日以后的所有住宅项目。第三条 分期入伙但尚未入伙完毕的项目，分别以当期入伙物业实际投入人工以及实际入伙面积（建筑面积）为计算依据，执行此办法。第三章 物业参与工程质量查验及协调销项的工作内容第四条 项目入伙前配合地产进行的工程质量查验及质量整改的监督与核销工作：(一) 项目正式入伙前，为了减少房屋在交付时的工程质量瑕疵，确保项目顺利入伙，物业应根据当地地区公司要求，组织人员参与项目的工程质量查验工作，主要包括以下工作内容：（1）对户内和公共部位的土建及附属设备设施的查验，即通过观察和使用工具测量，了解室内墙面、地面、天面等工程是否开裂、空鼓，平整度和垂差是否在合理范围内
