物流公司开发同行的沟通技巧(共8页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上跨出你的第一步一:如何跨出你的第一步与开发同行的沟通技巧一、 充份的准备 二、利用既有资源开发同行着手行动 三、略谈行销之技巧二:开发同行应注意事项一、 运价与成本 二、其它经验谈一、 充份的准备1. 知己知彼百战百胜你对自己的航线应有充足的认识,包括船公司的船期以及你的开柜频率如何,各家船公司service航程的长短差异及有无湾靠其它港埠做卸货转运你的整柜及并柜成本是多少? 目的港代理的收费合理吗? 代理的服务水平如何?总之,你一定要了解自己的竞争优势并对自己有十分的信心 才能在开发同行时有好的开始并且取得同行的支持之胜算较大2. 旺盛的企图心在你跟同行攀谈时,你必须要有旺盛的企图心,希望能获得对方的支持,不要因为一两家同行的闭门羹而失去斗志 沛华(荣)在业界的盛名,难免有些同行害怕有客户竞争的冲突存在不愿配合 然而在确定完全没希望时 还是不要轻易,放弃说服对方的机会3. 保持开朗愉悦的心情这是非常重要的一点 因为你在做业务开发时,相信在心情愉悦的情况下你才可以做冷静的思考与判断 而

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