督导考核标准(共8页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上、督导考核标准：（按季度考核，最终得分为本季度考核总得分）30%为行政考核分，70%为业务考核分项目名称计算方式项目界定配分来源得分备注公司各类规章制度的执行每违反一次扣除2分以公司现有的各类制度为考核基准20分行政（扣光配分可倒扣负分）公司各类工作流程的执行、每周月固定需交资料及各类工作的计划有效性每违反一次扣除5分以公司现有的各类制度为考核基准10分各相关配合部门（三天回复制）（扣光配分可倒扣负分）四季订货会指标完成率完成区域60%以下为0分；60%以上为5分；70%为8分；80%为10分；90%为15分；100%为20分，100%以上为30分；以公司确定下发的实际订货目标为主20分数据部此项可有加分客户反馈率投诉1次2分，以此类推顾客投诉经确认核实10分营运部（扣光配分可倒扣负分）货品知识及专业考核对货品考核及库存情况了解，月度考核考核不合格扣除15分以实际考核得分为准15分数