精选优质文档-倾情为你奉上 长沙职业技术学院 毕业论文（设计）系 别人文科学系专 业文 秘班 级0 9 0 7姓 名吕 海 欣学 号7课 题秘书与上级的沟通技巧指导教师罗 慧目 录【摘 要】（3）【关键词】（3）1. 与直接领导的沟通技巧（3）1.1了解上司的性格特征和管理风格（3）1.2尊重上司，态度上要不卑不亢（4）1.3 注意与上司进行情感上的交流 （5）1.4 注意将反对意见转化为建议 （5）2. 不同类型领导的沟通 （5）3. 秘书与领导层沟通的技巧
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