精选优质文档-倾情为你奉上网络运维管理员、桌面运维管理员岗前培训内容岗位：网络运维管理员、桌面运维管理员培训责任人：培训内容：第一周学习掌握本部门的核心职能、部门使命及岗位职责。第二周学习掌握公司组织架构及地理分布。1.熟悉公司的组织架构，及各部门及子公司所处的地理位置，以便日后工作中可快速到底故障现场。2.带领新员工去各子公司熟悉机房及网络接入设备存放位置，现场讲解接入方法、组网方式、外网接入路线及内部建筑走线路径、所用的服务商、设备提供商等信息，便于日后工作中维护、维修故障设备。IT服务申请的处理方法。1.学习IT服务申请的处理流程及处理方法，在日后工作中收到IT服务申请后可快速妥善处理相关工作及流程。IT服务申请表单的填写IT服务申请流程图第三周办公计算机操作系统的安装与基础维护。1.结合我司办公所用操作系统讲解系统的安装方法及注意事项。主要为各种版本的WINDOWS，安装方法包括完全安装、GHOST快速安装等。2.由于我司为上市公司，在软件的使用上需格外注意版权问题与安全防范问题
