精选优质文档-倾情为你奉上公共关系人员应具备的基本素质 由于公共关系活动的复杂性、广泛性、创造性和灵活性，需要公关人员具有良好的职业素质。公共关系人员不仅仅要五官端正、口齿伶俐，更重要的是综合素质要高，能力超群。公关人员应具备的基本职业素质应包括广泛的学科知识、高尚的思想品德、较合理的能力结构和健康良好的心理素质等。 （一） 广泛的学科知识丰富的知识素养作为企业的代言人，宣传产品、介绍企业，就要有一定的相关专业知识。它具体有： 1、公关理论知识。如公共关系的基本概念、历史沿革、结构与功能、过程、基本要素及相互关系等。用公关理论知识指导实践活动，有助于克服盲目性，增强自觉性。 2、公关实务知识。如公共关系调查、策划、项目实施、方案评估、专门活动等。公关实务知识的掌握，关键在于学以致用。 3、与公关相关的学科知识。如管理学、社会学、心理学、市场学、广告学、新闻学、传播学等。 （二） 高尚的思想品德具有高尚思想品德的公共关系人员所散发出的巨大的人格魅力，在开展公关工作时，容易达到事半功倍的效果。公共关系人员要讲诚信。在沟通信息
