跨部门沟通技巧管答案(共6页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上课前测试说明：课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。单选题1. 不属于因人而异的关键因素的是： A 性格 B 固有心理 C 价值观 D 爱好 正确答案： D2. 跨部门沟通技巧中的改变从谁做起： A 上司 B 下属 C 第一负责人 D 老板 正确答案： C3. 在跨部门沟通中，是能力重要还是关系重要： A 能力重要 B 关系重要 C 两者都重要 D 两者都不重要 正确答案： A4. 在跨部门沟通中，是自己的能力重要还是对其他部门的了解重要： A 自己的能力 B 对其他部门的了解 C 两者都重要 D 两者都不重要 正确答案： B5. 换位思考是一种： A 意识 B 方式 C 技巧 D 思想 正确答案： A课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题1.