精选优质文档-倾情为你奉上第17章 接待1. 在接待用工单位时，要注意对下级职业指导人员指导：如何了解用工单位的基本情况；如何根据本地劳动力资源结构与劳动力市场工资价格，帮助用工单位拟定具有吸引力的招聘计划；如何帮助和指导用工单位选择适宜的宣传和面试方式；帮助用工单位树立法制意识。2. 招聘手续有效的营业执照副本、介绍信、经办人身份证、招聘简章。3. 在为用工单位拟定招聘简章时，对其工资价位和福利待遇享受情况特别注意，不能低于当地政策的最低标准。4. 针对不同合作对象进行业务洽谈的步骤：介绍本机构服务项目和服务功能；考察合作方资质；洽谈确定合作项目；签订相关协议合同；组织项目实施。5. 有些服务项目在洽谈过程中就要及时准备操作方案。洽谈能否成功，往往决定于方案的可行性和费用水平的高低。6. 对洽谈服务合作工作项目可能具有的风险要有充分的考虑，一定具备风险意识。7. 业务洽谈五原则：合法性、平等性、权利义务对等，协商性、契约型。第18章 信息咨询1. 根据信息咨询常见的问题和所要培新的人数，制定培训的具体方案，包括时间、地点、方式、培训教师
