精选优质文档-倾情为你奉上大庆新科苑酒店有限公司企业标准 _前台服务员形象标准200x-xx-xx发布 200x-xx-xx实施新科苑酒店 发布前言本标准由大庆新科苑酒店提出本标准由大庆新科苑酒店负责起草本标准主要起草人: 前台服务员形象标准1 范围本标准规定了前台服务员的仪表、语言、仪态礼仪等基本素质。本标准适用于前台服务员。2 专业形象的重要性酒店行业是专业的服务行业,酒店及员工的形象都是本酒店的标志,客人可通过对员工的印象来评定酒店的服务质量,记住你是酒店的流动广告牌,你的表现会直接影响到客人在酒店
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