1、1问卷编号：（示例： 001）2017 年贸易便利化情况调查问卷企业名称： 所处行业： 联 系 人： 电 话： 一、企业基本情况1、企业性质A 国有企业 B 民营企业 C 外商独资企业D 中外合资企业 E 中外合作企业 F 其他企业2、企业类型A 流通型 B 生产型 C 外贸综合服务企业 D 其他3、企业经营范围A 机电产品 B 轻工产品 C 纺织服装 D 矿产品E 农产品 F 化工产品 G 医药保健品 H 综合类二、企业进口情况4、2016 年进口金额 A 10 亿美元以上 B 1-10 亿美元 C 1 亿美元以下5、2016 年进口金额同比 A 增长 0-5% 5-10% 10-20% 2
2、0%以上B 持平 C 下降 0-5% 5-10% 10-20% 20%以上26、2016 年首要进口来源国或地区A 欧盟 B 美国 C 东盟 D 日本 E 韩国 F 其他7、2016 年进口主要商品(可多选)A 农产品 B 矿产品 C 能源产品 D 化工产品 E 轻工产品 F 医药保健品G 纺织服装产品 H 冶金产品I 机电产 品 J 其它产品三、企业出口情况8、2016 年出口金额 A 10 亿美元以上 B 1-10 亿美元 C 1 亿美元以下9、2016 年出口金额同比 A 增长 0-5% 5-10% 10-20% 20%以上B 持平 C 下降 0-5% 5-10% 10-20% 20%以
3、上10、2016 年首要出口国或地区A 欧盟 B 美国 C 东盟 D 日本 E 韩国 F 其他11、2016 年出口主要商品(可多选)A 农产品 B 矿产品 C 能源产品 D 化工产品 E 轻工产品 F 医药保健品G 纺织服装产品 H 冶金产品I 机电产 品 J 其它产品3四、法律法规透明度方面12、企业是否能通过互联网等方式获悉申报程序和步骤？A 是 B 否 C 有的能，有的不能 D 不清楚13、收取的各项费用是否均予以公布？A 是 B 否 C 部分公布 D 不清楚14、海关关于归类或估价的规定、原产地裁定是否公开？A 是 B 否 C 部分公开 D 不清楚15、海关、质检等口岸部门是否设立咨
4、询机构、公布咨询电话回答企业问题，并提供报关表格和文件？A 是 B 否 C 不清楚16、海关、质检等口岸部门在新制定或调整普遍适用的法律法规前，是否允许企业及其他利益相关方进行评论？A 是 B 否 C 不清楚17、海关、质检等口岸部门是否会与企业进行定期磋商？A 是 B 否 C 不清楚五、预归类和预裁定方面18、贵公司是否曾申请过预归类？A 是 B 否 C 不清楚19、如申请过预归类，海关是否公布对预裁定申请的要求？A 是 B 否 C 不清楚420、海关是否公布作出预裁定的时限及预裁定的有效期？A 是 B 否 C 不清楚21、如海关拒绝作出预裁定，是否立即书面通知企业？A 是 B 否 C 不清
5、楚22、如海关拒绝作出预裁定，是否列明作出决定的依据？A 是 B 否 C 不清楚23、如撤销、修改或废止预裁定，海关是否会书面通知企业，并列出相关事实和作出决定的依据？A 是 B 否 C 不清楚24、应企业书面请求，海关是否对预裁定进行复审？A 是 B 否 C 不清楚六、收费方面25a、通关过程中是否有行政事业性收费？A 是 B 否 C 不清楚b、如有，您认为所收取的 费用是否限定在服务提供的近似成本内？A 是 B 否 C 部分是 D 不清楚c、如有，请 全部列举 收费项目名称、收费单位及收费标准526a、通关过程中是否有经营性收费？A 是 B 否 C 不清楚b、如有，您认为所收取的 费用是否
6、限定在服务提供的近似成本内？A 是 B 否 C 部分是 D 不清楚c、如有，该 收费是否 强制性？A 是 B 否 C 部分是 D 不清楚d、如有，请 全部列举 收费项目名称、收费单位及收费标准27、企业是否能以电子支付方式支付税费和费用？A 是 B 否 C 不清楚28、新增或修订的规费和费用公布与生效之间是否有合理时间间隔？A 是 B 否 C 不清楚七、通关方面29、进口通关平均放行时间A 1 小时以内 B 1-3 小时 C 3-12 小时 D 12-24 小时 E 24-36 小时 F 36-48 小时 G 48-60 小时 H 60-72 小时 I 3 天-7 天 J 7 天-14 天K
7、2 周-1 个月 L 1 个月以上630、出口通关平均放行时间A 1 小时以内 B 1-3 小时 C 3-12 小时 D 12-24 小时 E 24-36 小时 F 36-48 小时 G 48-60 小时 H 60-72 小时 I 3 天-7 天 J 7 天-14 天K 2 周-1 个月 L 1 个月以上31、货物抵达前企业是否可以办理提交单证等业务？A 是 B 否 C 不清楚32、提交单证是否可以使用电子格式？A 是 B 否 C 不清楚33、抵达前业务办理措施是否对企业有限制条件？A 是 B 否 C 不清楚34、如税费和费用不能在货物抵达前或抵达时最终确定，是否可在所有其他管理要求均符合的情
8、况下，先放行货物？A 是 B 否 C 不清楚35、海关风险管理系统对提高通关效率的促进效果如何？A 有效果 B 没效果 C 不清楚36、如申报进口货物取样检验结果不利，是否可以申请二次检验？A 是 B 否 C 不清楚37、可进行检验的实验室名称和地址是否公布？A 是 B 否 C 不清楚738、如海关、质检等部门根据相关法律法规要求对货物进行后续稽查，稽查结果是否及时告知企业？A 是 B 否 C 不清楚39、对于拒绝入境货物，是否允许企业重新托运或退运至出口商或出口商指定的其他人？A 是 B 否 C 不清楚40、对于快运货物是否采取快速放行程序？A 是 B 否 C 不清楚41、对于易腐货物（如鲜
9、活农产品）是否有快速放行程序？A 是 B 否 C 不清楚42、易腐货物是否能够优先得到查验？A 是 B 否 C 不清楚43、海关、质检等口岸部门对于易腐货物的储藏场所、设施以及运输工具是否有特殊要求？A 是 B 否 C 不清楚44、在易腐货物放行受到延迟时，海关、质检等口岸部门是否向企业说明延迟原因？A 是 B 否 C 不清楚45、如违反相关法律、法规或程序性要求并被处罚，企业是否收到书面说明，列明违法性质和据以裁决的法律、法规或程序？A 是 B 否 C 不清楚8八、单证和手续方面46、企业进出口需申报的材料无纸化单证占比A 80%以下 B 80-90% C 90-99% D 100%47、未
10、能实现无纸化的单证有哪些（请全部列举）？48、您认为无纸化通关实施后对通关效率提高的作用如何？A 作用很大 B 作用一般 C 没作用 D 不清楚49、如海关已持有某一单证的正本，质检等其他口岸管理部门是否接受海关提供的单证副本？A 是 B 否 C 部分接受 D 不清楚50、是否强制要求使用报关代理？A 是 B 否 C 不清楚51、贵公司业务是否使用过“单一窗口”？A 是 B 否 C 不清楚52、单一窗口是否已完全实现“一点申报、一点反馈”？A 是 B 否 C 不清楚53、单一窗口的信息化程度如何？A 高 B 中 C 低 D 不清楚54、单一窗口对通关效率的促进效果如何？A 好 B 一般 C 没
11、效果 D 不清楚955、单一窗口目前存在的主要问题有哪些（请列举）？九、边境机构合作方面56、海关与质检关于“关检合作三个一”是否有效？A 好 B 一般 C 没效果 D 不清楚57、口岸部门“三互”实施效果如何？A 好 B 一般 C 没效果 D 不清楚58、通关一体化实施效果如何？A 好 B 一般 C 没效果 D 不清楚59、国内口岸管理部门合作目前存在哪些问题（可多选）？A 数据不能共享B 单证不能互认C 互相推诿扯皮D 其它 60、与拥有共同边界的国家开展促进跨境贸易合作效果如何？A 好 B 一般 C 没效果 D 不清楚61、在贸易便利化方面改进最大、效果最好的部门是哪个？A 海关 B 质检 C 港务 D 其它 62、企业产品出口到其他国家遇到的贸易便利化方面的问题主要有哪些？（可多选）10A 信息不透明B 收费项目多C 费用不合理D 通关时间长E 单证、付费电子化程度低F 其他
