精选优质文档-倾情为你奉上IT服务经理和IT服务工程师培训招生简章 北京信息化协会是北京地区唯一一家地方ITSS评估机构。协会本着为会员服务的原则，积极开展ITSS咨询评估以及人员培训等工作，帮助企业提升IT运维管理能力和运维工作人员的服务和技术能力，已成功举办IT服务经理和IT服务工程师培训班6期，所有参加培训的学员都顺利通过考试获得证书。在项目招标时，ITSS证书、IT服务经理和IT服务工程师证书可作为招标入围条件或加分项。 为满足企业对人员储备和人员资质的需求，协会拟于5月底再次举办培训班，具体如下：一、 课程目标-培养合格的IT服务技术从业人员，为企业有效实施ITSS提供人才保障；-获得国家认可IT服务技术人员从业资格的认证证书，在投标时满足人员资质要求。二、 课程介绍-依据ITSS系列标准中SJ/T11623-2016信息技术服务 从业人员能力规范行业标准开发的系列课程之一；-IT服务经理课程针对供方对需方提供IT服务的管理者，从规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理和I
