pa领班工作计划范文(共8页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上 pa领班工作计划范文工作项目名称:班前准备工作程序标准注意事项1、检查仪容仪表1、根据酒店员工手册的要求自检;2、接受有关负责人的检查。2、打卡签到1、按规定换好工装后打卡;2、到物业部办公室按到岗时间填定部门签到签退表;3、领取所在楼层所需的各类表格,包括:员工离岗去向跟踪表、工作计划书、部位质量检查表、物料消耗交接/统计表。1、不允许他人代签;2、如实填写上岗时间,不允许弄虚作假。3、参加班前会1、列队等候领班开班前会;2、了解当日客情及工作注意事项;3、听取工作安排,明确当日工作重点。4、准备工作上岗后首先检查工作间内布草、备品、抹布、清洁工具配备是否齐全。如有丢失、损坏、立即报告领班。1、清洁1、抹尘:做到台面、墙面、扶手、灯具、家具无灰尘、污迹;2、地面推尘/吸尘:做到石材地面光洁、地毯干净,无水迹、污迹、杂物、边角无碎屑;3、清理卫生间:用清洁剂彻底清洁面盆、马桶及小便池内外壁,做到洁白,光亮;地面、镜面、厕板洁净;4、清理开水间:做到开水器不锈钢面光

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