精选优质文档-倾情为你奉上商务谈判与推销技巧实训教学大纲拟定: 审定: 拟定时间: 一、实训教学目的和要求本课程是高职高专市场营销专业的一门专业技能课,是一门操作性很强的课程。通过实践教学,训练学生的商务谈判能力和推销能力,具体来讲学生通过实训中建立的营销平台上进行真刀真枪的实践锻炼,把理论知识应用于实践,融会贯通,提高学生的商务谈判能力和推销能力。本课程主要讲授了商务谈判理论与方法、商务谈判组织、谈判者素质、商务谈判策划、商务谈判实施与过程管理;商务谈判技巧等实务技能;推销准备的技巧;寻找顾客的技巧;约见顾客的技巧;接近顾客的技巧;推销洽淡的技巧;处理异议的技巧;建议成交的技巧;收回货款的技巧等。本课程将结合情景模拟实践,引发学生的学习兴趣,培养学生分析和解决实际问题的能力。实训要求:使学生初步掌握商务谈判沟通的现实意义;谈判人员在市场调研的基础上一举谈判情势和目标要求,对商务谈判的过程进行周密的筹划,包括谈判时间、步骤、策略、技巧和组织,制定具体行动方案。使同学们了解现代推销学的研究对象和内容,