二手房中介店长岗位说明书(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上岗位说明书岗位名称：店经理 所属部门：销售部直接上级：区域经理 直接下级：经纪人、店督导岗位定员： 所辖人数：本职： 负责门店的日常管理工作，经纪人的培训、考核、签约和销售目标的制定与落实等各项业务。职责：1.负责门店的业绩、销售计划、量化目标的制定和落实；2.负责门店内的各项业务（如：门店的工作环境和经纪人的工作状态的监督，门店会议、销售、培训、签约等）的协调完成；3.及时的协调和整理解决客户的各类投诉并及时的反馈有关信息，认真做好门店的各项服务工作。维护公司和门店服务水平以及美誉度；4.认真负责制作门店的销售统计与分析报表；5.帮助经纪人跟单、签单等各项业务；6.负责对门店内经纪人进行培训和管理，根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘经纪人；7定期向区域经理提交工作报告及工作计划，服从领导的工作安排，协调好上下级关系；8.负责处理门店内经纪人之间的纠纷，做好协调工作，做