精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业五官科优质服务护理工作总结目录第一篇：五官科优质服务护理工作总结第二篇：五官科护士护理工作总结第三篇：五官科护士护理工作总结第四篇：脑外五官科开展优质护理服务活动实施计划方案第五篇：优质护理服务工作总结正文第一篇：五官科优质服务护理工作总结今年5月以来，我院五官科病房确定为我院首批“优质服务护理示范病房”，在我们科室科主任、护士长的带领下，全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨，强化基础护理和生活护理，从减少液体呼叫，六心服务，无陪伴患者特需服务等方面积极探索，扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。 在此期间，作为科室的一名护理人员，我感触颇多：我们科室从科主任到护士长再到全体医务工作者和护工人员都非常重视优质服务活动，能够成为医院首批优质服务试点病房我们感到非常骄傲和自豪，同时我们也感受到了这种压力对我们工作的推动和鼓舞。全体工作人员都积极参与其中，科主任和护士长组织全科室人员开展了“假如我是一个病人”的演讲活动，通过此次活动，我最大的
