精选优质文档-倾情为你奉上人民医院XX年度工作总结XX年是医院被确定为安徽省公立医院改革试点医院的第一年,在市委、市政府和各级卫生主管部门的领导下,医院贯彻落实科学发展观,积极推进公立医院改革试点工作,按照卫生部“三好一满意”服务要求,在创先争优活动中,不断强化医院管理,通过修订完善绩效考核方案,实施优质服务奖、安全奖考核,大力推进优质护理服务示范工程建设等,努力提高医疗质量和综合服务水平,以二甲复审工作为契机,按照既定三级医院目标,努力为xx城乡群众提供安全、有效、方便、价廉的健康服务。经过全院职工的共同努力,XX年医院门诊病人人次,同期对比增加32%;收治出院病人30097人次,同期对比增加27.5%;平均住院日10.71天,同期对比下降 0.8天;实际床位使用率112%,同期对比增加 6%;手术病人 9037例,同期对比增加12.5%。一、医疗工作XX年,医院紧紧围绕提高医疗质量这一中心环节,积极为病人服务。在医护人员缺编大,多数科室超负荷运转情况下,认真贯彻落实各项医疗核心规章制度,规范诊疗行为,在强化管理,保证医疗安全上狠下功夫。1