精选优质文档-倾情为你奉上企业班组长培训教程第一章 班组长角色认知第一节 班组长角色认知一、 班组长的主要职责1. 向班组成员传达上级的指示精神和工作部署。2. 向车间主任请示汇报工作。3. 指挥本班组成员高效完成车间下达的各项任务。4. 督促检查班组成员严格遵守厂规厂纪和车间的各项规章制度。5. 根据班组经济责任制的具体内容,负责班组成员的考核工作。6. 根据掌握班组成员的思想动态和生活中的困难,调动班组成员的工作积极性。7. 负责班组成员业务学习,提高班组整体素质,增强班组凝聚力和工作力。二、 班组长应该扮演好以下角色1. 面对上级是执行者不折不扣地完成任务是你的义务。你的表现应该是:*正确领会上级的意图。*服从上级的指挥。*就如何完成任务提出你的建议和需要的帮助。*尽力克服困难,圆满完成任务。*及时向上级汇报任务完成情况。面对上级是责任者你必须为本班组发生的所有情况承担责任。你的表现应该是:*出现问题时不推卸、指责和埋怨,主动承担责任,才自身找原因。*遇到困难时走在员工的前面,妥善地解决问题。