精选优质文档-倾情为你奉上信息系统及网络故障应急处置预案一、目的信息系统目前覆盖全院各个业务和管理部门,已成为医院为医疗、科研和管理提供信息化手段的根本,为保障医院信息系统的安全、稳定运行,特制定本应急预案(以下简称信息网络应急预案)。二、适用范围本预案不适用医院停电。本预案适用于院本部(南区)因服务器软、硬件故障,数据库故障,数据损毁,存储设备损坏,网络链路损坏,网络设备瘫痪以及计算机病毒的爆发等原因致医院信息管理系统无法正常运行,一直严重影响局部或整体业务运转的突发事件(以下简称故障)。故障类别包括两方面内容:一是网络连接断开简称网络故障(任何与网络相关的操作无法进行,桌面右下角网络连接显示红叉),二是服务器发生软件或硬件故障简称信息系统故障(信息系统打不开或是信息系统使用中报错)。三、部门及人员职责分工1、医院信息网络应急预案指挥协调小组(简称应急指挥小组)由院长(总负责),信息主管院长、行政机关的部门负责人和网络中心技术人员组成。其主要职责是负责HIS的安全领导,负责制定系统安全规章制度,检查督促安全责任制和各项措施的落实情况,制