精选优质文档-倾情为你奉上一.物业管理服务理念.组织架构及管理制度(一)物业管理服务内容1、分析原设计图纸,提出物业结构布局功能方面的改进建议项目管理处在物业管理实践中最了解物业布局的结构合理性,以及物业的使用、维修和管理,可提供综合考虑物业总体布局的建议。如建筑物外面附属物预留位置、孔洞等,避免日后使用修改,给管理带来不便,以提高物业的整体效果、价值。2、提供设备设施的设置和服务方面的改进意见与建议项目管理处可以从使用、管理和维修的角度,为建设单位提供设备设施的改进意见。对建筑材料的选用,设备设施性能特点、使用效果,养护维修、更换成本费用等方面,提供信息与建议。3、提供工程质量的改进建议项目管理处在工程施工阶段可派驻工程施工现场,熟悉基础隐藏工程,机电设备安装调试,管道线路的敷设及走向,及时提出整改方案,配合落实。4、设立物业管理咨询在项目销售期间,项目管理处可配合售楼部,和购房者沟通,明确今后物业管理的收费、服务内容、服务标准,解答购房者物业管理方面的问题。(二)物业竣工验收期间物业管理服务内容1、参与竣工险收项目管理