精选优质文档-倾情为你奉上售后工作流程一、切入首先，当所辖区域的销售经理经过一段时间的磨合后，在基本确定签单之前，我们就要开始进行切入工作；1、 询问客户详细资料（省代、市代、加盟店），做好登记，了解客户有无产品体验；（填写客户资料跟踪表）2、 与销售经理沟通，询问是否可与客户直接沟通；3、 与客户进行电话交流，再次了解客户经营状况，体验心得，对产品原理方面有何需求，是否有做会打算。二、初步接触当区域经理与客户签订代理合同后，第一时间与客户进行交流，询问客户需求，需公司帮助做何种促销活动（招商会、促销会、沙龙会），在确定活动模式后，进入筹划阶段；1、 首先将活动模式与讲师团进行商议，确定活动方案及活动流程，将活动方案传于客户，与其达成一致共识后，着手下一步工作；2、 与客户沟通，商议活动时间和地点（时间要安排在1015天以后，留有充分的时间进行会前邀约工作），制定出邀约时间及步骤，呈报公司及讲师团，与公司主管进行工作交接，安排并准备出差事宜。三、完全接触1、与客户进行沟通后，制定内部培训计划及时间（时间为23天）；2、
