精选优质文档-倾情为你奉上 地产公司营销部销售业务管理办法 地产公司营销部销售业务管理办法提要:认购定金认购定金:定金为人民币50000元/套。客户在交纳定金的时候签署认购书,保留时间定为7日,若客户在约定的时间内无法签约付款更多资源来 地产公司营销部销售业务管理办法 一、现场接待 客户接待、热线接听制度 为了促进销售员公平竞争,充分发挥人员的主观能动性,将接待方式采用轮流接待制: 销售第一人:接待来访客户并陪同客户参观、介绍项目相关情况,解答客户所出的有关问题; 销售第二人:做好接待客户的准备工作; 其他人:回访客户或协助完成销售工作 接待客户: 有客户进门所有在销售大厅的员工同时喊欢迎参观。按顺序排在第一位的置业顾问主动起身招呼(不得经催叫后再行接待,以免让客户久等而产生不良印象)上前问候:您好,欢迎参观。然后简单询问客户是否曾来参观过,是否已有置业顾问接洽过,分以下几种情况: 1)若客户说与某位置业顾问有过联系,则及时通知该置业顾问,由该置业顾问