精选优质文档-倾情为你奉上店铺管理店铺人事行政基础管理1. 店铺管理. 制定人事管理制度,包括员工招聘录用制度、内部人事管理制度、员工薪酬与考勤制度,人事档案管理制定;. 制定行政管理制度,包括行政管理制度,管理提案与会议制度;. 目标计划的管理,包括常规计划、营业计划、执行计划、检验计划、时间计划、策略计划;. 卫生检查标准,包括门楣橱窗,地板,天花报商品,货柜收银台精品柜,试衣间,宣传品,仓库;. 人员的管理,包括店员工上岗标准、岗位的职责、店员的奖罚制度;. 货品的管理包括品质管理、库存管理、盘点、补货、验货、调货、仓库、货品的摆放原则;. 促销规划的实施,包括促铺方案的拟订促铺活动的准备、促销活动的执行,促销活动的考核;. 帐务管理,包括销售小票、销售日报表、促销品盘存表、货品收发存月报、进销存月报,库存商品明细帐,其它突发性事件;顾客的档案管理处理顾客的投诉问题。2. 店铺组织架构图注:一般婴童店的大小不一, 所设人员不一。比如一个店只有三名以下店员的情况下,可以不用设店长,直接设“督导