精选优质文档-倾情为你奉上 总则 第1条 制订本制度的目的:为确保xxx装饰的工程质量,切实向客户保质保量按期交付装修工程,快速有效地处理客户在公司装修过程中的各种问题,提升公司品牌形象,特制定本制度。 第2条 适用范围:本制度适用于与工程设计、施工、管理相关的所有工作人员,适用于xxx装饰有限公司所有施工工地。 第一章 施工现场管理规定 第3条作业人员现场文明行为规范 3.1 现场施工人员必须遵纪守法,尊敬业主及所有到访人员,文明礼貌,对业主,到访人员均需使用敬语。 3.2当业主,来工地参观的到访人员,公司工作人员等在工地现场考察或讨论时,大嗓音的施工用具(如电锯、电钻等)应暂时停用。 3.3现场施工人员应恪守诚实信用的职业道德,严禁出现不遵守时间、不兑现口头或书面承诺的现象。 3.4现场施工人员应着公司统一工作服上岗。 3.5进入小区施工必须遵守物业管理部门的有关规定,必要时须按物业规定办理小区出入证件。 3.6施工人员不得向业主所要、收受实物和现金以及提出和施工以外的其它无理要求。工作中不得同业主或公司管理人员争吵或无理拒