精选优质文档-倾情为你奉上市场营销学复习资料1、加拿大明茨博格教授指出,战略组成的销内容包括计划政策模式定位观念2、构成现实市场的要素是相互联系、相互制约的。它包括有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。3、在市场营销管理哲学中,既是一种最古老的观念之一,同时也是在卖方市场条件下产生的一种观念是生产观念4、企业选择目标市场时可以考虑的策略包括市场集中化选择专业化产品专业化市场专业化5、海尔彩电与海信彩电之间的竞争是属于品牌竞争者类型的竞争者6、从研究对象中抽取部分进行调查,并用调查结果来推断总体属于抽样调查7、影响消费者购买行为的主要因素包括文化因素社会因素个人因素心理因素8、在企业的产品组合中产品数项的总数即产品长度9、认知价值定价的关键在于准确地计算产品所提供的全部产品生产成本 10、销售人员在产品售出去后,主动征求顾客意见,这种关系营销的层次是负责型关系营销11、顾客关系管理起源于20世纪80年代的接触管理 12、有效的市场细分必须具备下列哪些条件可衡量可进入性可盈利性