精选优质文档-倾情为你奉上第八章 市场细分、选择与定位(STP)课程总揽导入:宝洁公司是世界上主要的消费品公司,在中国市场销售的洗发水就有5种不同的品牌。 这个营销巨人为什么要向市场推出多种洗发水,让它们在超市的货架上相互竞争呢?营销大师菲利普科特勒认为:当代战略营销的核心,可被定义为STP。 STP或STP三步曲:目标市场营销战略,这里S指market segmentation,即市场细分;T指Targeting market,即选择目标市场;P为Positioning,亦即定位。 目标市场营销有三个主要步骤: 第一步,s市场细分market segmentation,根据不同需要,将市场分为若干不同的顾客群体,并勾勒出细分市场的轮廓。 第二步,T确定目标市场Targeting market,选择要进入的一个或多个细分市场。 第三步,P定位Positioning,建立与在市场上传播该产品的关键特征与利益。在营销管理任务上,我们开始了选择价值的过程。o 市场细分概述o 市场细分的标准 o 目标市场选择