店铺作业手册(共9页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上第一节 作业流程营业中营业结束离开岗位到达岗位营业准备第二节 作业标准STEP1:到达岗位定义: 员工在通过签到或打卡后,能够正常进入岗位工作标准:项目项目内容标准注意/避免事项仪容仪表更换制服更换工鞋整理头发佩带工牌化妆检查口腔穿着公司要求统一制服,制服干净整洁无明显皱纹穿着公司要求统一工鞋或配衬适当,工鞋干净整洁头发整齐,染浅发或黑发,无碎发遮盖眼睛或眼镜工牌统一佩带在左胸前,正面向外,干净整洁按公司要求统一化妆,以淡妆为原则牙齿清洁、口气清爽男同事避免头发过长男同事避免留胡子异味、刺激味、烟味检查手/指甲检查首饰佩带手清洁，指甲只涂淡色指甲油，或无色指甲，指甲修剪整齐可戴钉状耳环一对，戒指一枚，简洁项链手