如何提高电费复核准确率.doc

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如何提高电费复核准确率 第一篇:如何提高电费复核准确率如何提高电费复核准确率我们知道电费是用户向供电企业缴纳所使用电能的费用,是供电企业经营成果的体现,而为了及时足额的回收电费,首先要求电费金额的计算是完整无误没有瑕疵的,若由于供电企业的缘故而造成电费计算错误,不仅影响了电费回收,而且容易造成用户的误解,引起一系列的行风事件,因此对供电企业来说,必须在电费正式发行之前,千方百计的作好电费复核工作,下面我结合自己的工作实际,谈一下几点看法。一、电费复核的相关概念1、 概念所谓电费复核,就是在抄表人员录入抄表示数,电费计算人员依据流程计算电费完毕,生成电费台帐后至电费正式发行期间电费复核人员依据抄表数据、各类工作传票、营销信息系统客户档案等资料所开展的电费复核工作。2、 内容(1) 对客户基本信息、电价执行情况核电费计算结果进行复核,确保电费发行准确。 (2) 对电费台帐进行复核,确保抄表信息、电费台帐、电量、电费等信息一致。 (3) 对电力销售相关报表进行复核,确保发行 汇总准确。 (4) 对电费帐务进行复核,确保帐与帐之间正确、吻合。二、正常电

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