1、宜宾学院1OA 问题解决办法1、 登录 OA 系统最理想的浏览器？ .22、 登陆账号时提示阻止登录 OA 系统，如何解除阻止？ .33、 协同正文不能使用 Word 格式？ .44、 OA 系统中的文件虽然有下载按钮，但是不能下载？ .55、 领导的工作日志如何发送？ .66、 如何及时查看工作日志？ .77、 如何恢复“办公平台”的栏目布置？ .88、 菜单很混乱，如何设置菜单？ .99、 协同正文调用 Word 格式时弹出各种错误提示？ .910、 协同正文只能调用 wps 而不能调用 Word 格式？ .911、 如何即时聊天？ .1112、 如何对“文档中心”中的文件进行评论？ .1
2、1目前只收集了以上 12 个问题，如果大家发现新的系统问题，可直接把问题写在本文档的下面。方法请参考以上第 12 个问题的解答。宜宾学院21、登录 OA 系统最理想的浏览器？最好的浏览器：建议使用 IE8 浏览器 或其它浏览器（360 安全浏览器、搜狗浏览器、火狐浏览器等）也可以登录 OA 系统。点击浏览器的“帮助”再点击 ，可以查看浏览器的版本（下图版本是 IE8）：如果浏览器版本是 IE11 或 IE12，如果不能正常登录 OA 系统，则需要进行以下设置。1、在 IE 浏览器菜单中，选择“工具”下的“兼容性视图设置” ，在打开的窗口中，勾选“在兼容性视图中显示所有网站”选项，如图所示。宜宾
3、学院32、如果按方法 1 设置后还是有问题，则需要对 IE 版本降级（若能够正常登录则不需要降级） 。IE 降级的方法是：如果浏览器版本是 IE11 或 IE12，而不能正常登录 OA 系统，则需要对 IE 版本降级（若能够正常登录则不需要降级） 。IE 降级的方法是：“帮助- 关于 Internet Explorer”中的“自动安装新版本”不要勾选（即把下图中的勾选按钮取消）宜宾学院4“开始-控制面板-添加或删除程序”中的“查看已安装的更新”或卸载 Windows Internet Explorer12，关闭并重新打开“查看已安装的更新”或卸载 Windows Internet Explor
4、er11，关闭并重新打开“查看已安装的更新”或卸载 Windows Internet Explorer10，关闭并重新打开“查看已安装的更新”或卸载 Windows Internet Explorer9 即可。电脑重新启动，就可以使用 IE8 登录系统了。2、登陆账号时提示阻止登录 OA 系统，如何解除阻止？有两个方法，方法一若不能解除阻止，则使用方法二。方法一：工具-弹出窗口阻止程序- 关闭宜宾学院5方法二：360 安全卫士-电脑清理-清理插件-开始扫描，清理掉“百度工具栏/google 工具栏”即可3、协同正文不能使用 Word 格式？问题描述：“辅助程序安装-office 控件”显示“已
5、安装” ，但是协同的“正文类型”不能显示“Word 正文”宜宾学院6“正文类型”中包括了“Word 正文”就是正常的“Word 正文”不显示 的解决办法：“我的电脑/计算机- C 盘- Program Files”中 删除“Handwrite”文件夹，再删除“A8-m”文件夹中的“office”文件夹，之后重新进行“辅助程序安装”中的“office 控件”安装。安装好之后，进入新建事项查看正文类型中是否显示正常。4、OA 系统中的文件虽然有下载按钮，但是不能下载？宜宾学院75、领导的工作日志如何发送？宜宾学院86、如何及时查看工作日志？宜宾学院97、如何恢复“办公平台”的栏目布置？宜宾学院10“办公平台”栏目展示情况若很混乱，需要恢复到原始界面，则按照以下方法操作：8、菜单很混乱，如何设置菜单？
