开场白被拒绝的应对策略(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上开场白被拒绝的应对策略开场白原则:1、 心态:一定要以服务的心态(因为当你始终想着如何帮助客户赚钱的服务心态后,你会理直气壮,任何拒绝对于你来说都显得很苍白了)并且始终非常真诚!2、 开场白要求简单、明确、专业3、 请永远相信所有开场百就被客户拒绝是属于客户对推销的本能反应,并不是真正对销售本人的拒绝,更不是对诚信通产品的拒绝!4、 开场白切忌不要设计自我设限的问题:比方,老板,忙不忙?比方,老板,我给你的邮件看了没有?比方,不好意思,打扰你几分钟,不好意思耽误你几分钟(这些虽然是客套话,但是往往是这些语言让我们销售无法进展)你的真诚永远会成为客户无法拒绝你的法宝!常见开场白拒绝案例:1、 你们已经来过电话了,这个我们不做的!(挂电话)策略:发条短信给客户,内容为:尊敬的客户,你好。我是刚刚被你挂电话的阿里服务人员陈娟,我们确实已经有很多人员多次给你电话,但遗憾的是,我们始终没有帮助你把阿里巴巴这个平台利用起来。我想再次给你电话分享一下,如果我是贵公司营销经理,我将如何利用阿里诚信通服务来让我们的投资回报

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