精选优质文档-倾情为你奉上 房地产营销书-跟踪客户技巧(1) 房地产营销书-跟踪客户技巧提要：许多售楼人员的前期准备工作做法不够完善，往往忽视那些帮助或阻碍达成交易的最关键因素。一个优秀的售楼人员成功的主要原因是几乎掌握了能让他成功的全部因素 房地产营销书-跟踪客户技巧 第五章跟踪客户技巧 第一节跟踪客户的准备 客户买房时往往会在不同楼盘的几套房子之间犹豫不决，售楼人员弃而不舍的精神是走向成功的必备条件。客户买房，不可能一谈而成，一次、二次不成，不等于客户就不会买你的房子，千万不要急于求成，要有耐心，根据前面的接待总结，善于运用跟踪技巧，对最有价值的客户、可能的买主进行有效的追踪。 实际销售工作中常碰到这样的情况，您好李先生，我是张小姐呀！嗯，哪个张小姐？您不记得我啦，我是张丽小姐呀！哪个张丽小姐？就是都市花园售楼处的张丽小姐呀，前几天您还来过嘛。噢！你有什么事？ 可以说，这种跟踪方式很不成功，对到访客户的全部推销可能到此为止，前面的工作也全部报废。应该怎么办？售楼人员正
