精选优质文档-倾情为你奉上第一章人力资源管理及其价值1、人力资源概念：一定社会组织内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口总和。2、人力资源的特点：1) 存在状态的生物性 2) 开发对象的能动性3) 生成过程的时代性 4) 使用过程的实效性 5) 开发过程的持续性 6) 使用开发的再生性 7) 闲置过程的消耗性 8) 人力资源的社会性3、战略人力资源管理的产生；1）初级阶段：以劳动关系改善和劳动效率提高为核心；2）人事管理阶段：以工作为中心；3）人力资源管理阶段：人与工作的相互适应4）战略人力资源管理阶段：人力资源管理提升到企业战略的高度。4、人力资源管理的发展过程；人力资源管理经历了两次重要转变，第一次是从人事管理到人力资源管理的转变；第二次是从人力资源管理到战略人力资源管理的转变。1）20世纪上半叶，在以泰勒为代表的科学管理理论和组织行为理论指导下形成了现代人事管理理论的基本框架；2）20世纪50年代，彼得德鲁克提出人力资源的概念，并指出“传统的人事管理正在成
