精选优质文档-倾情为你奉上新形势下银行运营主管管理能力提升训练随着经济环境和金融形势的复杂多变，业务发展和竞争的加速推进，银行业面临的风险因素也在不断增多，对安全稳健经营提出了更大的挑战。运营主管是网点的内控管理员，同时身兼风险防控员、业务辅导员等角色，在网点的日常经营和风险防控中发挥着举足轻重的作用。运营主管的管理能力也影响着网点团队的整体战斗力！培训收益：1. 提高运营主管的团队管理沟通协调能力2. 明确运营主管在网点中的角色定位3. 提升运营主管自我管理和管理员工的能力培训方式：讲解、案例、演练、游戏、讨论培训用时：2天（6小时天）适合对象：运营主管，会计主管，网点经理课程提纲：第一模块、运营主管个体意识与网点团队精神和谐统一导入：木桶理论的启示：小成功靠个人,大成功靠团队一、运营主管个体意识与网点团队精神的潜在冲突1.个人价值观与团队价值观的不和谐2.干预过度，“指点”变为“指指点点”3.团队激励，鼓励不够，动力不足4.培养责任意识力度不强，成员信任不高二、运营主管如何避免潜在冲突，使团队精神
