旅游专业实训基地配置标准华东（上海现代）(共11页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上旅游服务与管理专业实训基地建设标准华东地区编制单位：上海市现代职业技术学校第一部分 实训基地各实训室（中心）的建设标准一、旅游门市接待实训室实训室名称旅游门市接待实训室实训设备设备规格设备用途接待桌椅6套圆桌，直径90厘米，一桌多椅通过面谈、电话完成l 客户接待l 咨询服务l 推介产品l 接受委托l 接受预订l 接待投诉电话6部有来电显示计算器6个宣传册架1个旅游宣传资料若干茶具若干柜台1套6个工位l 结算票款或团款l 开票POS机2台点（验）钞机2台最新型计算机6台与网络连接通过网络完成l 登记客户l 咨询服务l 推介产品l 接受委托l 接受预订l 登记投诉旅游门市接待实训软件1套旅游票务实训软件1套传真机1台扫描仪1台打印机2台黑白、彩色各一台复印机1台投影仪1台亮度5000流明l 推介产品投影屏