精选优质文档-倾情为你奉上未来零售业生态=超级店+社区店+网店(PC+移动+物流配送网2013-09-26 传统零售商正日益陷入窘境:消费者在商场挑选商品,转身却从网上购买。在美国零售界,这是一个专用名词:Show rooming(商品展厅 。国内零售商如苏宁等对此也不陌生,消费者的这种做法直接把电商的威胁带到了传统零售业门口。全球互联网信息服务提供商ComScore 2012年度研究报告显示,40%的调查者表示他们去线下商店只是为了查看商品,购买则计划在网上进行。ComScore 还发现,美国有超过200个商场占地超25万平方英尺,但空置率超过35%,这些商场正在成为鬼城。甚至有人注册了一个叫DeadMall 的网站,供数以千计的破产零售商在网上写下自己的故事。中国的零售商们越来越不安,因为中国零售业正在步美国后尘:2012年中国大型零售企业增速降至10%以下,而2011年的增速是20%,沃尔玛、苏宁、万得城等多家零售巨头关店,外资尤为严重,部分零售商靠地产和集团财力勉强过冬。另据全国商业信息中心的统计,今年1月,全国50家重点大型零售企业零售额同比下