督导日常工作流程细则文本(共7页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上督导日常工作流程细则一共有分为六点:一、学习及完善相关标准、规范二、制订巡店检查表三、督导检查四、信息反馈五、整改六、总结考评一、学习及完善相关标准、规范“一个口令一个动作”!执行能力二、制定巡店检查表1、制订门店、督导检查表分店自查表规章制度开会记录本顾客事物登记、交接表VIP登记表、熟客登记本店铺/店员销售日报表等营业员考核项目、店长考核项目(这两项目前还没有出台相关标准督导检查表设计相关的督导检查表门店店务.系统操作考评、门店形象考评、门店销售竞赛考核等2、巡查表内容检查日期店铺名称检查的主要活动检查的总体结果结果满意符合可以接受,需改进有较少不符合不满意结果糟糕整改措施整改通知单达到要求三、督导检查1、制定督导计划将目标具体化!年度、季度计划每月、每周、每日巡店计划2、督导方式门店自查日常管理工作实施的检查督导员的巡查远程监控、现场考察