精选优质文档-倾情为你奉上对眼科病床安排模型和评价的探究摘 要排队问题在就医领域涉及极为广泛，医院的各个部门都可能存在排队问题，包括临床服务中的门诊、急诊、配药或药材的库存等等。本文以某医院眼科门诊为背景，进而研究、讨论该院部眼科病床的合理安排问题。我们使用归一分析法、Markov过程和蒙特卡罗法、计算机模拟仿真等方法对问题进行分析求解，建立了合理的病床安排模型和评价体系。针对问题一：我们将顾客的满意度，作为评价模型的标准之一，结合归一分析法建立效率指数模型(为期内床位实际周转次数，为期内床位标准周转次数 ,为床位使用率,为效率指数），来判断床位工作效率情况。其中，表示第类病人第类等待时间（，），表示第类病人第类等待时间的权重; 的值越大说明顾客的满意度越高。针对问题二:我们将病人分为四类，即白内障、视网膜疾病、青光眼、外伤，首先考虑了增加床位的情况，我们建立了Markov模型，找到需要增加床位的最优解，之后我们建立了一个动态优化模型，根据每一类人数的权重确定所需病床数，从而确定最终的病床分配数。最后，我们又运用EDD排队策略对模型进行了进一步
