1、中国医科大学 2016 年 4 月补考护理中的人际沟通学考查课试题试卷总分：100 测试时间：-一、单选题（共 20 道试题，共 20 分。）1.一位明天即将动第二次大手术的患者对护理人员说：“一想到上次术后我所经历的刀口疼痛，我就害怕的不得了。 ” 请问：这种沟通属于下列哪一种层次：A. 一般性沟通B. 事务性沟通C. 分享性沟通D. 情感性沟通E. 共鸣性沟通满分：1 分2.护患间沟通最合适的距离是：A. 亲密距离B. 个人距离C. 社会距离D. 公众距离E. 安全距离满分：1 分3.有关 PAC 分析理论的说法，错误的是哪一项：A. PAC 理论基于弗洛伊德的心理; 自我意识状态;理论B
2、. PAC 理论认为每个人在心理及性格上有三种自我状态C. 这三种状态是一个人在其成长过程中逐渐形成并成为其心理结构的组成部分D. PAC 理论从人格结构的角度揭示了不同类型交往中的一般规律E. 如果交往双方的人格意识状态处于对对方的期望，则属于;互补型; 的人际关系满分：1 分4.下列哪一项不是患者角色的义务？A. 有尽可能、及时就医的义务B. 按时按数支付医疗费用的义务C. 病愈后及时出院的义务D. 遵从医嘱的义务E. 享有平等医疗的义务满分：1 分5.在核实过程中，将患者一些模糊的、不完整或不明确的叙述弄清楚属于以下哪项核实的方法：A. 复述B. 改述C. 澄清D. 总结E. 叙述满分：
3、1 分6.在我们要讲话时，往往先“清清喉咙”以表示我们有话要说。这说明，非语言行为对语言行为具有：A. 补强作用B. 重复作用C. 替代作用D. 驳斥作用E. 调整作用满分：1 分7.下列哪一项是合作信任期的主要任务。A. 护患双方彼此熟悉并建立初步的信任关系B. 向服务对象介绍病区的环境及设施、医院的各种规章制度C. 护理人员需要全面收集资料，了解服务对象的病情、家庭和社会环境等D. 应用护理程序解决服务对象的各种身心问题，满足服务对象的需要E. 预计护患关系结束后服务对象可能面临的新问题满分：1 分8.按照沟通的深度进行分类，哪一层次的沟通双方信任程度及参与程度最高：A. 一般性沟通B.
4、事务性沟通C. 分享性沟通D. 情感性沟通E. 共鸣性沟通满分：1 分9.下列哪一项不是患者角色的权利？A. 享有平等医疗的权利B. 对疾病的知情权C. 知情同意权D. 准确提供医疗资料的权利E. 免除一定社会责任的权利满分：1 分10.下列有关心理距离的说法错误的是：A. 人际关系的心理距离指两个社会角色因情感亲疏程度而表现出的人际间的心理距离的变化B. 人际关系心理距离的正负等级划分，可作为对人际关系进行心理决策或决断的重要依据C. 一般根据人际关系心理距离，可以将人际关系分为 9 级D. 人际关系心理距离正三级，心理距离最近，局限于知心朋友E. 心理距离零级时心理距离无所谓，关系如匆匆过
5、客满分：1 分11.下列有关护患关系中常见问题的说法，错误的是哪一项。A. 护士与患者在诊疗护理过程中的角色模糊或定位不当会造成护患之间出现冲突B. 护患之间涉及权益纠纷时，护士应倾向于医护人员的利益C. 护患之间出现责任冲突时，需要通过护理人员发挥主导性角色功能，通过沟通使双方取得一致D. 医护人员之间习惯于用专业术语进行交流，这样护患之间也容易造成误解E. 护患冲突是由于个体或群体彼此知觉到对方阻挠或将要阻挠自身利益的实现所引起的直接对立的社会行为满分：1 分12.下列哪一项不是护患关系的发展趋势。A. 护患关系的人机化趋势B. 护患关系的单一化趋势C. 护患关系的经济化趋势D. 护患关系
6、的社会化趋势E. 护患关系的法制化趋势满分：1 分13.护理人员对患者说：“今天的天气真好！”请问：这属于哪一个层次的沟通：A. 一般性沟通B. 事务性沟通C. 分享性沟通D. 情感性沟通E. 共鸣性沟通满分：1 分14.成功参与的组成成分不包括下列哪一项：A. 目光的接触B. 自我暴露C. 身体的姿势D. 手势E. 语言行为满分：1 分15.下列有关社会认知的说法错误的是：A. 对他人的认知主要包括对他人外在行为特征的认知和他人人格特征的认知B. 自我认知的过程是对自身的感知、理解及评价过程C. 人们对自我的认知一定比对别人的认知更准确D. 只有正确的认识人际关系，才能更好地认识自己E. 在
7、对他人进行归因时，可以采用一贯性标准、差异性标准和普遍性标准。满分：1 分16.下列哪一项不是人际关系的特征：A. 互动性B. 心理性C. 模糊性D. 渐进性E. 复杂性满分：1 分17.有关人际吸引的说法错误的是：A. 人际吸引是人际交往的第一步B. 虽然现代化的交通及通讯大大缩短了人们的交往空间，但空间距离仍然是人际吸引的重要条件C. 才能与吸引力总是成正比D. 通常个性品质的吸引持久而稳定E. 仪表在人际吸引过程中有重要的作用，特别是在第一次交往过程中满分：1 分18.最丰富的非语言信息来源是：A. 触摸B. 面部表情C. 手势D. 身体的姿势E. 目光的接触满分：1 分19.下列哪一项
8、不是人际关系的外部结构要素：A. 方对关系B. 实物媒介C. 信息媒介D. 行为部分E. 交流活动满分：1 分20.在正式沟通渠道以外进行的信息交流，是人们以个人身份进行的人际沟通活动，该种沟通方式属于哪种类型的沟通：A. 直接沟通B. 间接沟通C. 语言沟通D. 非正式沟通E. 正式沟通满分：1 分二、名词解释（共 5 道试题，共 20 分。）1.沟通2.人际吸引3.护患关系4.参与5.非语言沟通三、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）1.在初次交往中最重要的吸引因素是个性品质。A. 错误B. 正确满分：1 分2.护理人员与患者进行交流时，为了使患者掌握所患疾病的相关知识，护理人员应尽可能使用医学专业词汇。A. 错误B. 正确
