精选优质文档-倾情为你奉上酒店微信门锁管理系统一、 项目背景在互联网快速发展的时期，信息化下，微时代、微理念渗透每个行业。各行各业无不谋求发展新机遇，酒店行业随着日趋激烈的竞争和不断攀升的客户期望，酒店装潢、客房数量、房间设施等质量竞争和价格竞争将退居二线，迫使业内人士不断寻求扩大酒店销售、改进服务质量、降低管理成本和提升客户满意度的新法宝，以增强酒店的核心竞争力。其中有效的手段就是大规模应用先进的信息化技术。变革传统意义上的酒店业竞争方式和经营管理模式，进而赢得新的竞争优势。因此，酒店业的竞争将主要在智能化、个性化、信息化方面展开，智慧酒店悄然兴起。智慧旅游建设，是国家旅游局在十八大精神指导下，促进旅游业经济 发展和服务质量提升的一项重要举措。作为智慧旅游的一部分，智慧酒店的建设，是中国酒店业产业结构调整、升级的重大契机和必然选择。目前，国内智慧酒店建设开展的如火如荼。从全球酒店行业看，行业在过去的十年已取得成功。然而，酒店和客人之间没有互动 和智慧化的平台对客房进行管理，让客户知道自己的房间状况和房价状况，这是目前行业的痛 点。”国内的酒店行业经过多年的发展
