第八章质量管理体系标准(2011年新版)(共19页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上第八章 质量管理体系标准一、内容提要：8.2 质量管理体系的基础和术语一、GB/T19000-2000族标准质量管理原则 二、质量管理体系的基础三、主要术语8.1概述 一、标准的基本概念 二、GB/T19000-2000族核心标准的构成和特点 8.3 质量管理体系GB/T19001与GB/T19004的结构模式一、GB/T19001-2000“质量管理体系要求”的结构模式二、GB/T19001与GB/T19004的结构模式比较8.4 质量管理体系的建立、实施与认证一、质量管理体系的建立与实施 二、质量认证 二、考试内容、在教材中的位置及大纲要求内容编号考试内容在教材中的位置大纲要求1第1节二、GBT 190002000族核心标准的构成和主要特点； P160- P162， 了解2第1节二2（2）过程方法模式P161掌握3第2节一、GBT 190002