辽宁省机动车维修经营信誉定期考核标准(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 辽宁省机动车维修经营信誉定期考核标准序号考 核 指 标 和 条 件规定分数记分要求检查记录扣分实得分数1应在经营场醒目位置悬挂全国统的机,动车维修标志牌和道路达输经营许可证20现场查看,未悬挂一项扣10分；证照不整洁扣10分2应在经营场所公示以下内容：业务受理程序；服务质量承诺；客户抱怨受理制度；企业和行业主管部门投诉电话；维修工时定额、收费标准及费用计算方法；质量保证期。80现场查看,每少一项扣10分；公示的维修工时定额和单价标准未经当地维修管理部门备案扣20升；承诺的质量保证期低于国家规定扣20分3应按照经批准的行政许可事項开展维修服务。20审查维修档案和台账,发现一起扣10分4（1）不得擅自改装机动车；(2)不得承修已报废机动车；(3)不得利用配件拼装机动车。20审查相关档案记录,发现一起扣10分5应有健全的維修管理制度。包括:质