精选优质文档-倾情为你奉上武汉大学公共基础学院教案 课程名称:公共关系基础 序号:10班级日期节次教学题目 第七章 公共关系礼仪 （一） 目的要求：1.熟悉和掌握公共关系的基本概念。 2.熟悉日常交往的各种礼仪。 3.了解外事往来礼仪。 教学重点：公共关系礼仪的特点和重要性 。 教学难点：公关交往礼仪的方法及技巧。 教学活动：讲授 讨论 练习教学资源：文献资料
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