精选优质文档-倾情为你奉上业扩报装控制程序1 目的通过对业扩报装工程管理工作的控制,保证客户对电能的需求,同时也是电能的售前服务行为,是增供促销重要手段之一。2 适用范围适用于XX县供电公司业扩报装工程的控制管理工作。3 职责3.1主管副总经理对全公司业扩报装管理程序、标准的建立、修订及实施负有直接领导责任。3.2农电工作部各供电所服务营业厅受理本供电区域客户低压用电业扩报装、用电变更申请;市场营销部业扩班受理全公司供电区域客户高压用电业扩报装、用电变更申请。受理部门负责核实客户提供的文件、资料是否符合政策规定及技术规范的要求。3.3受理申请的部门负责审核客户工程设计、施工及接入电网的设备是否符合国家(行业)规定。3.4受理申请的部门负责审核客户冲击负荷、波动负荷、非对称负荷及谐波负荷是否符合国家(行业)标准。3.5受理申请的部门负责核实客户设备容量及用电性质。3.6电力安装公司(客户指定的施工单位)按服务承诺规定的时限要求完成用电报装工作。3.7受理申请的委托代理签章人负责根据客户的用电性质及国家电价政策签订供用电合同,