注重阳光团队建设-打造和谐职工小家(共8页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上注重阳光团队建设 打造“和谐职工小家”安化县莲城路中心营业厅模范职工小家班组申报材料安化莲城路中心营业厅是益阳市移动公司安化分公司下属的自办营业厅,营业总面积268平方米,拥有完善的服务设施与舒适的营业环境;现有班组成员15人,是一支平均年龄不到27岁的年轻团队。自营业厅设立以来,始终坚持以“以阳光心态服务客户,以青春活力打造阳光团队”为文化准则,深入开展“注重阳光团队建设,打造和谐职工小家”竞赛活动,努力把营业厅建设成为全体员工信赖的“创新之家、文明之家、学习之家、规范之家、温馨之家”,不断以崭新的形象和舒适的环境,以及最先进的系统和娴熟的业务技能,为广大用户提供更加便捷、高效的服务,以良好的信誉、优质的服务赢得了广大用户的一致好评和社会各界的普遍赞誉。近年来,营业厅先后获得省级青年文明号、县级优秀营业厅服务团队、县级绿色环保活动示范点等称号;连续几年在市公司组织的明查暗访测评中获得好评。随着市公司的服务主题活动从2007年的“诚信服务”、2008年的“金牌服务”到2010年的“便捷服务”,营业厅一直围绕着“满意100

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